Wiki-Quellcode von Hilfe
Version 287.1 von MACH formsolutions am 05.07.2024
Verstecke letzte Bearbeiter
| author | version | line-number | content |
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282.1 | 1 | In der [[Hauptnavigationsleiste|Main.03_Hauptnavigationsleiste]] besteht unter dem Hauptmenüpunkt „Hilfe“ Zugang zu den Bereichen „Dokumentation“, „Administrationsdokumentation“, „Supportanfrage“, „Release-Notes“, „Datenschutzerklärung“, „Impressum“, „zum Anwenderforum“. |
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282.1 | 3 | In diesem Menü wird auch die aktuelle Software-Version des Systems angezeigt. |
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1.1 | 5 | ![[Hauptansicht Service und Support|@SupportHauptnavigationsleiste.jpg]] |
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| 7 | ## Software-Version | ||
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282.1 | 9 | Bei Problemen ist es hilfreich, dem Support die genutzte Software-Version mitzuteilen. |
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1.1 | 10 | |
| 11 | ![[Software-Version|@HilfeSoftwareVersion.jpg]] | ||
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281.1 | 13 | --- |
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200.1 | 14 | |
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1.1 | 15 | ## Release-Notes |
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281.1 | 17 | Über den Menüpunkt „Release-Notes“ gelangt man direkt zur Auflistung der aktuellen Änderungen des letzten Releases bzw. zum Archiv der vorhergehenden Releases. |
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200.1 | 20 | |
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1.1 | 21 | ## Datenschutzerklärung |
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| 23 | Über den Menüpunkt „Datenschutzerklärung“ gelangt man direkt in einem neuen Tab zur vom Formularserverbetreiber hinterlegten Datenschutzerklärung. | ||
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281.1 | 25 | --- |
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200.1 | 26 | |
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1.1 | 27 | ## Impressum |
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283.1 | 29 | Über den Menüpunkt „Impressum“ gelangt man direkt in einem neuen Tab zum vom Betreiber hinterlegten Impressum. |
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1.1 | 30 | |
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281.1 | 31 | --- |
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200.1 | 32 | |
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155.1 | 33 | ## Teamviewer {{icon name="comments" size="3" title="comment"/}} |
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1.1 | 34 | |
| 35 | Um an einer Webschulung teilzunehmen, wird eine Webkonferenz über den Teamviewer benötigt. Hierzu steht über den nachfolgenden Link der Teamviewer zum Download bereit. | ||
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| 37 | [Teamviewer Download](https://go.teamviewer.com/formsolutions) | ||
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281.1 | 39 | --- |
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200.1 | 40 | |
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281.1 | 41 | ## Kontakt {{icon name="id-card" size="3" title="id-card"/}} |
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1.1 | 42 | |
| 43 | **Postanschrift:** | ||
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284.1 | 44 | MACH ProForms GmbH |
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1.1 | 45 | Bahnhofstraße 10 |
| 46 | 76137 Karlsruhe | ||
| 47 | |||
| 48 | **Kontaktdaten:** | ||
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200.1 | 49 | {{icon name="phone" size="3" title="phone"/}} 0 721 / 75 40 55 0 |
| 50 | {{icon name="fax" size="3" title="fax "/}} 0 721 / 75 40 55 717 | ||
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287.1 | 51 | {{icon name="envelope" size="3" title="envelope"/}} [[info@machproforms.de|mailto:info@machproforms.de]] |
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286.1 | 52 | {{icon name="far fa-globe" size="3"/}} [www.machproforms.de](https://www.machproforms.de) |
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281.1 | 53 | |
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200.1 | 54 | ### Allgemeine Geschäftszeiten |
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1.1 | 55 | |
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285.1 | 56 | Unser Support-Team steht Ihnen im Rahmen unserer Geschäftszeiten telefonisch mit Rat und Tat zur Seite. (Gilt an Werktagen in Baden-Württemberg.) |
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1.1 | 57 | |
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281.1 | 58 | **Montag bis Donnerstag:** 09:00 bis 17:00 Uhr **Freitag:** 09:00 bis 14:00 Uhr |