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Wiki-Quellcode von Hilfe

Version 285.1 von MACH formsolutions am 04.07.2024
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1 In der [[Hauptnavigationsleiste|Main.03_Hauptnavigationsleiste]] besteht unter dem Hauptmenüpunkt „Hilfe“ Zugang zu den Bereichen „Dokumentation“, „Administrationsdokumentation“, „Supportanfrage“, „Release-Notes“, „Datenschutzerklärung“, „Impressum“, „zum Anwenderforum“.
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3 In diesem Menü wird auch die aktuelle Software-Version des Systems angezeigt.
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5 ![[Hauptansicht Service und Support|@SupportHauptnavigationsleiste.jpg]]
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7 ## Software-Version
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9 Bei Problemen ist es hilfreich, dem Support die genutzte Software-Version mitzuteilen.
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11 ![[Software-Version|@HilfeSoftwareVersion.jpg]]
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15 ## Release-Notes
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17 Über den Menüpunkt „Release-Notes“ gelangt man direkt zur Auflistung der aktuellen Änderungen des letzten Releases bzw. zum Archiv der vorhergehenden Releases.
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21 ## Datenschutzerklärung
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23 Über den Menüpunkt „Datenschutzerklärung“ gelangt man direkt in einem neuen Tab zur vom Formularserverbetreiber hinterlegten Datenschutzerklärung.
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27 ## Impressum
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29 Über den Menüpunkt „Impressum“ gelangt man direkt in einem neuen Tab zum vom Betreiber hinterlegten Impressum.
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33 ## Teamviewer {{icon name="comments" size="3" title="comment"/}}
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35 Um an einer Webschulung teilzunehmen, wird eine Webkonferenz über den Teamviewer benötigt. Hierzu steht über den nachfolgenden Link der Teamviewer zum Download bereit.
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37 [Teamviewer Download](https://go.teamviewer.com/formsolutions)
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41 ## Kontakt {{icon name="id-card" size="3" title="id-card"/}}
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43 **Postanschrift:**
44 MACH ProForms GmbH
45 Bahnhofstraße 10
46 76137 Karlsruhe
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48 **Kontaktdaten:**
49 {{icon name="phone" size="3" title="phone"/}} 0 721 / 75 40 55 0
50 {{icon name="fax" size="3" title="fax "/}} 0 721 / 75 40 55 717
51 {{icon name="envelope" size="3" title="envelope"/}} [info@machproforms.de](info@machproforms.de)
52 {{icon name="far fa-globe" size="3"/}} [www.machproforms.de](www.machproforms.de)
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54 ### Allgemeine Geschäftszeiten
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56 Unser Support-Team steht Ihnen im Rahmen unserer Geschäftszeiten telefonisch mit Rat und Tat zur Seite. (Gilt an Werktagen in Baden-Württemberg.)
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58 **Montag bis Donnerstag:** 09:00 bis 17:00 Uhr **Freitag:** 09:00 bis 14:00 Uhr