Hilfe
In der Hauptnavigationsleiste besteht unter dem Hauptmenüpunkt „Hilfe“ Zugang zu den Bereichen „Dokumentation“, „Administrationsdokumentation“, „Supportanfrage“, „Release-Notes“, „Datenschutzerklärung“, „Impressum“, „zum Anwenderforum“.
In diesem Menü wird auch die aktuelle Software-Version des Systems angezeigt.
Software-Version
Bei Problemen ist es hilfreich, dem Support die genutzte Software-Version mitzuteilen.
Release-Notes
Über den Menüpunkt „Release-Notes“ gelangt man direkt zur Auflistung der aktuellen Änderungen des letzten Releases bzw. zum Archiv der vorhergehenden Releases.
Datenschutzerklärung
Über den Menüpunkt „Datenschutzerklärung“ gelangt man direkt in einem neuen Tab zur vom Formularserverbetreiber hinterlegten Datenschutzerklärung.
Impressum
Über den Menüpunkt „Impressum“ gelangt man direkt in einem neuen Tab zum vom Betreiber hinterlegten Impressum.
Teamviewer
Um an einer Webschulung teilzunehmen, wird eine Webkonferenz über den Teamviewer benötigt. Hierzu steht über den nachfolgenden Link der Teamviewer zum Download bereit.
Kontakt
Postanschrift:
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Bahnhofstraße 10
76137 Karlsruhe
Kontaktdaten:
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Allgemeine Geschäftszeiten
Unser Support-Team steht Ihnen im Rahmen unserer Geschäftszeiten telefonisch mit Rat und Tat zur Seite. (Gilt an Werktagen in Baden-Württemberg.)
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