Änderungen von Dokument Inbox

Zuletzt geändert von MACH ProForms GmbH am 16.08.2024

Von Version 194.1
bearbeitet von MACH ProForms GmbH
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Auf Version 195.1
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
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1 1  {{toc/}}
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3 +# Die Inbox
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3 3  In der „[[Hauptnavigationsleiste|Main.03_Hauptnavigationsleiste]]“ befindet sich der Hauptmenüpunkt „Inbox“ über die der Benutzer in seine Inbox gelangt.In dieser Inbox werden alle PDF-Formulare und Assistenten gespeichert, die mittels der „Senden“-Funktionalität elektronisch an den Benutzer/Sachbearbeiter übertragen werden. Unter „Absender“ werden die eingegebenen Daten aus dem (generiertem) PDF-Formular übernommen, sofern dieses entsprechend aufbereitet wurde (Formularfeldname: „AS_Name“, „AS_Vorname“ bzw. „AS_Name_jur_Person“). Die in der Inbox vorhandenen PDF-Formulare/Assistenten stehen in Form von einer PDF-Datei und XML-Datei zur Verfügung. Zur Wahrung der Übersichtlichkeit stehen die Funktionen, die Formulare entweder nach der Artikelnummer oder nach dem Absender zu sortieren, zur Verfügung.
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5 5  > {{icon name="far fa-info-circle" size="3"/}} _**Hinweis:**_
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21 21  ![[Ansicht der Inbox|@InboxDetails.jpg]]
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23 -### Rubrik „Formularstatus
25 +## Formularstatus
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25 25  In der Rubrik „Formularstatus“ kann der Status des PDF-Formulars/Assistenten in der Inbox geändert werden. Erscheint ein Eintrag das erste Mal in der Inbox wird automatisch der Status auf „Ungelesen“ gesetzt. Sachbearbeiter haben jederzeit die Möglichkeit, den Status auf „Gelesen“ zu setzen. Dies hat zur Folge, dass das PDF-Formular/der Assistent in der Inbox in den entsprechenden Ordner verschoben wird. Um deutlich zu machen, dass ein Vorgang abgearbeitet ist, kann dem PDF-Formular/Assistenten in der Detailansicht der finale Status „Abgeschlossen“ zugewiesen werden. Zusätzlich kann mit der Statusänderung jeweils ein Schlagwort als Hilfestellung gespeichert werden. In der Übersicht der Inbox kann dann mit der Hilfe des Schlagworts über die Funktion „Suchen nach“, nach dem entsprechenden Eintrag gesucht werden.
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29 29  > Kein Status ist unwiderruflich. Ein Status kann beispielsweise jederzeit wieder von „Abgeschlossen“ auf „Gelesen“ gesetzt werden.
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31 -### Rubrik „Notizen
33 +## Notizen
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33 33  Die Detailansicht bietet die Möglichkeit, sich zu jedem PDF-Formular/Assistenten „Notizen“ zu machen. Diese Notizen können dauerhaft im entsprechenden Eintrag gespeichert und ergänzt werden.
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35 -### Rubrik „Delegieren von Formularen“
37 +## Formulare delegieren
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37 37  Mit der Betätigung der Schaltfläche „Delegieren“ in der Detailansicht kann das PDF-Formular/der Assistent an andere Sachbearbeiter übergeben werden. Das PDF-Formular/der Assistent erscheint dann in der Inbox des anderen Sachbearbeiters. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Mitteilungen zum Eintrag an den neuen Sachbearbeiter zu verfassen und zu übermitteln. Das Delegieren von PDF-Formularen/Assistenten ist sinnvoll, wenn die Mitwirkung anderer Sachbearbeiter für das erfolgreiche Abarbeiten des Vorgangs erforderlich ist oder diese über Vorgänge in Kenntnis setzen möchten.
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41 -## Löschen von Einträgen in der Inbox
43 +# Löschen von Einträgen in der Inbox
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43 43  Derzeit können keine Einträge in der Inbox manuell gelöscht werden. Jedoch werden Einträge, sofern keine anderweitige „[[Aufbewahrungsdauer|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.01_Mandanten]]“ definiert wurde, nach 180 Tagen automatisiert unwiderruflich gelöscht.
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