Wiki-Quellcode von Anmeldung im Kundenbereich

Version 472.24 von MACH formsolutions am 17.03.2025

Verstecke letzte Bearbeiter
MACH formsolutions 472.3 1 ## Erstanmeldung
MACH formsolutions 1.1 2
MACH formsolutions 472.5 3 ### Benutzer anlegen
4
MACH formsolutions 471.34 5 Neue Benutzer werden von einem Administrator auf dem Formularserver angelegt. Lesen Sie dazu den Artikel zum Thema: [[Benutzer|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]].
MACH formsolutions 1.1 6
MACH formsolutions 472.9 7 ### E-Mail zur Aktivierung des neuen Benutzerskontos
MACH formsolutions 472.5 8
MACH formsolutions 471.32 9 Der neu angelegte Benutzer erhält eine E-Mail mit dem Aktivierungslink für das Benutzerkonto. Der Link führt zur Maske, in der das Passwort festgelegt wird.
10 Empfänger der Aktivierungs-E-Mail ist die Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse aus dem Benutzerdatensatz.
MACH formsolutions 471.9 11
MACH formsolutions 1.1 12 ![[E-Mail|@AnmeldungEMail.jpg]]
13
MACH formsolutions 472.5 14 ### Passwortvorgaben
MACH formsolutions 1.1 15
MACH formsolutions 471.35 16 * mindestens acht Zeichen lang
MACH formsolutions 472.2 17 * mindestens eine Zahl
18 * mindestens je ein Groß- und Kleinbuchstabe
MACH formsolutions 1.1 19
MACH formsolutions 472.8 20 ### Erstanmeldung
21
MACH formsolutions 472.3 22 Nachdem ein Passwort vergeben worden ist, wird der Benutzer auf die Log-in-Seite des Formularservers weitergeleitet. Auf der Log-in-Seite kann der Benutzer sich mit dem Benutzernamen/der Benutzernummer (siehe E-Mail) und dem vergebenen Passwort anmelden.
23 Nach der erfolgreichen Anmeldung wird der Benutzer auf die [[Startseite|Main.02_Dashboard]] des Kundenbereichs weitergeleitet.
MACH formsolutions 1.1 24
MACH formsolutions 472.3 25 Die Erstanmeldung ist damit abgeschlossen.
MACH formsolutions 471.10 26
MACH formsolutions 470.1 27 ---
MACH formsolutions 1.1 28
29 ## Passwort vergessen/zurücksetzen
30
MACH formsolutions 472.13 31 Die Funktion „Passwort vergessen“ finden Sie auf der Log-In-Seite des Formularservers.
MACH formsolutions 1.1 32
MACH formsolutions 472.10 33 Benötigte Daten:
34
35 * Benutzername oder Benutzernummer
36 * E-Mail-Adresse (Benachrichtigungsadresse des Benutzerkontos)
37
MACH formsolutions 472.19 38 Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Passwortvergabe. Dieser Link ist 24 Stunden gültig.
MACH formsolutions 472.10 39
MACH formsolutions 472.24 40 Administratoren können die E-Mail zur Passwortvergabe auslöse. Die Schaltfläche "Passwort zurücksetzen" befindet sich im Abschnitt "Zugangsdaten" des entsprechenden [[Benutzerdatensatzes|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]].
MACH formsolutions 1.1 41
MACH formsolutions 470.1 42 ---
MACH formsolutions 1.1 43
44 ## Abmeldung/Account wechseln
45
MACH formsolutions 472.1 46 Über die Schaltfläche „Abmelden“ in der [[Hauptnavigationsleiste|Main.03_Hauptnavigationsleiste]] kann der Benutzer sich vom Formularserver abmelden. Nach der erfolgreichen Abmeldung wird der Benutzer zur Loginmaske weitergeleitet. Sofern der Benutzer sich in der Benutzerübersicht als ein anderer Benutzer eingeloggt hat, erscheint anstatt der Schaltfläche „Abmelden“ die Schaltfläche „[[Account wechseln|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]]“. Über diese Schaltfläche kann der Benutzer in seinen eigenen Account zurückwechseln.
MACH formsolutions 1.1 47
MACH formsolutions 470.1 48 > {{icon name="far fa-info-circle" size="3"/}} _**Hinweis:**_
49 >
MACH formsolutions 50.1 50 > Es erfolgt ein automatischer Logout, wenn Sie länger als eine Stunde keine Eingabe am Formularserver durchführen!
MACH formsolutions 1.1 51
52 ![[Ansicht der Schaltfläche Abmeldung im Kundenbereich|@AnmeldungAbmelden.jpg]]
53
MACH formsolutions 470.1 54 ---
MACH formsolutions 1.1 55
MACH formsolutions 256.1 56 ## {{icon name="far fa-exclamation-triangle" size="3"/}} Auftretende Fehlermeldungen
MACH formsolutions 1.1 57
58 Nachfolgend sind mögliche auftretende Fehlermeldungen und deren Bedeutung beschrieben:
59
60 ### Login Formularserver
61
MACH formsolutions 470.1 62 * **"Benutzername ist ein Pflichtfeld"**
MACH formsolutions 472.1 63 Beim Login wurde kein Benutzername in das Feld "Benutzername / Benutzernummer" eingetragen. Dies ist notwendig, um sich beim Formularserver anzumelden.
MACH formsolutions 470.1 64 * **"Passwort ist ein Pflichtfeld"**
MACH formsolutions 472.1 65 Beim Login wurde kein Passwort in das Feld "Passwort" eingetragen. Dies ist notwendig, um sich beim Formularserver anzumelden.
MACH formsolutions 1.1 66
67 ### Passwort zurücksetzen
68
MACH formsolutions 470.1 69 * **Ungültige Anmeldedaten**
70 Die eingegebenen Anmeldedaten beim Login stimmen nicht überein.
71 * **Bitte geben Sie einen gültigen Benutzernamen / eine gültige Benutzernummer an.**
MACH formsolutions 472.1 72 Beim Passwort zurücksetzen wurde kein Benutzername oder eine Benutzernummer im Feld "Benutzername / Benutzernummer" eingetragen. Dies ist notwendig, um den Prozess zu starten.
MACH formsolutions 470.1 73 * **Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.**
MACH formsolutions 472.1 74 Beim Passwort zurücksetzen wurde keine E-Mail-Adresse im Feld "Benutzername / Benutzernummer" eingetragen. Dies ist notwendig, um den Prozess zu starten.
MACH formsolutions 470.1 75 * **Die angegebene E-Mail-Adresse ist ungültig.**
76 Es wurde eine E-Mail-Adresse angegeben, die aber nicht einem gültigen Aufbau einer E-Mail-Adresse entspricht.