Änderungen von Dokument An- und Abmeldung im Kundenbereich

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

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1	1	## {{icon name="sign-in" size="3"/}} Erstanmeldung
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3		-Neue Benutzer werden von einem Administrator auf dem Formularserver angelegt. Lesen Sie dazu den Artikel zum Thema: [[Benutzer|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]].
	3	+Um sich auf dem Formularserver anmelden zu können, muss zuerst durch einen Administrator oder Serververantwortlichen ein neuer [[Benutzer|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]] auf dem Formularserver angelegt werden.
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5		-Der neu angelegte Benutzer erhält eine E-Mail mit dem Aktivierungslink für das Benutzerkonto. Der Link führt zur Maske, in der das Passwort festgelegt wird.
6		-Empfänger der Aktivierungs-E-Mail ist die Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse aus dem Benutzerdatensatz.
	5	+Nach dem Anlegen des Benutzers wird automatisch vom Formularserver eine E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse (Benachrichtigungsadresse im Benutzerdatensatz) des Benutzers verschickt. Diese E-Mail hat typischerweise folgenden Inhalt:
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8	8	![[E-Mail|@AnmeldungEMail.jpg]]
9	9
	9	+Für die Erstanmeldung ist es notwendig, dass der Benutzer, den in der E-Mail hinterlegten Link, aufruft. Nach dem Aufruf wird der Benutzer auf die „Passwort zurücksetzen“-Seite weitergeleitet. Auf dieser Seite kann der Benutzer ein Passwort vergeben.
	10	+
10	10	Folgende Eingaben sind notwendig um ein Passwort zu vergeben:
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12	12	* **Passwort**
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21	21	Nachdem ein Passwort vergeben worden ist, wird der Benutzer auf die Log-in-Seite des Formularservers weitergeleitet. Auf der Log-in-Seite kann der Benutzer sich mit dem Benutzernamen/der Benutzernummer (siehe E-Mail) und dem vergebenen Passwort anmelden. Nach der erfolgreichen Anmeldung wird der Benutzer auf das sogenannte „[[Dashboard|Main.02_Dashboard]]“ des Kundenbereichs weitergeleitet.
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23		-* Sofern der E-Mail-Server nicht aktiv ist, erscheint dem Administrator nach dem Anlegen des Benutzers eine Fehlermeldung. Den erscheinenden Link in der Fehlermeldung muss dann vom Administrator dem Benutzer anderweitig mitgeteilt werden.
24		-* Nach wiederholter falscher Eingabe der Benutzerdaten wird der Login über diese IP-Adresse deaktiviert.
25		-Die Sperre wird aufgehoben, wenn ein neues Passwort für den Benutzer gesetzt wird. Nutzen Sie dafür den Link "Passwort vergessen?" unter der Loginmaske.
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29	29	## Passwort vergessen/zurücksetzen