Änderungen von Dokument An- und Abmeldung im Kundenbereich

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (3 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
  • AnmeldungAbmelden.jpg
  • AnmeldungKundenbereich.jpg
  • AnmeldungPasswortzurücksetzen.jpg

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -2,7 +2,7 @@
2	2
3	3	Um sich auf dem Formularserver anmelden zu können, muss zuerst durch einen Administrator oder Serververantwortlichen ein neuer [[Benutzer|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]] auf dem Formularserver angelegt werden. Nach dem Anlegen des Benutzers wird automatisch vom Formularserver eine E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse (Benachrichtigungsadresse im Benutzerdatensatz) des Benutzers verschickt. Diese E-Mail hat typischerweise folgenden Inhalt:
4	4
5		-> ***Hinweis:***
	5	+> {{icon name="far fa-info-circle" size="3"/}} ***Hinweis:***
6	6	> 1. Sofern der E-Mail-Server nicht aktiv ist, erscheint dem Administrator nach dem Anlegen des Benutzers eine Fehlermeldung. Den erscheinenden Link in der Fehlermeldung muss dann vom Administrator dem Benutzer anderweitig mitgeteilt werden.
7	7	> 2. Bei falscher Eingabe der Benutzerdaten wird das Neuladen des Login-Fensters langsamer.
8	8	> 3. Bei erfolgreichem Login, wird die Neuladezeit des Login-Fensters zurückgesetzt.
...	...	@@ -35,8 +35,8 @@
35	35
36	36	Auf der Log-in-Seite vom Formularserver steht dem Benutzer über die Schaltfläche „Passwort vergessen“ die Möglichkeit, sein Passwort zurückzusetzen. In dem erscheinenden Dialog „Passwort zurücksetzen“ kann mit der Hilfe des Benutzernamens/der Benutzernummer und der dazugehörigen E-Mail-Adresse (Benachrichtigungsadresse) neue Zugangsdaten angefordert werden. Hierzu wird eine E-Mail vom Formularserver mit einem entsprechenden Link an den Benutzer gesendet. Dieser Link muss innerhalb von 24 Stunden genutzt werden. Nach dem Aufruf des Links kann der Benutzer in dem erscheinenden Dialogfenster ein neues Passwort vergeben. Nach der erfolgreichen Vergabe des neuen Passwortes kann der Benutzer sich über die Log-in-Seite mit dem neuen Passwort am Formularserver anmelden.
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38		-> ***Hinweis:***
39		-> 1. Benutzername/Benutzernummer und E-Mail-Adresse müssen korrekt eingegeben werden, um eine E-Mail mit dem entsprechenden Link zu erhalten.
	38	+> {{icon name="far fa-info-circle" size="3"/}} ***Hinweis:***
	39	+> 1. Benutzername/Benutzernummer und E-Mail-Adresse müssen korrekt eingegeben werden, um eine E-Mail mit dem entsprechenden Link zu erhalten.
40	40	> 2. Sofern ein Administrator die [[Zugangsdaten eines Benutzers|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]] ändern möchte, kann dies in dem Benutzerdatensatz des Benutzers vorgenommen werden.
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42	42	![[Ansicht, in der das Passwort zurückgesetzt werden kann|@AnmeldungPasswortzurücksetzen.jpg]]
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47	47	Die Anmeldung am Formularserver wird durch das Einrichten eines Autologins in Form eines Webbrowser-Favoriten oder -Lesezeichens deutlich vereinfacht. Dabei muss der Benutzer einen entsprechenden Link in seinen Favoriten/Lesezeichen in seinem Webbrowser abspeichern. Durch den Link gelangt der Benutzer direkt zum Formularserver, ohne seine Zugangsdaten noch einmal eingeben zu müssen.
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49		-> ***Hinweis:***
	49	+> {{icon name="far fa-info-circle" size="3"/}} ***Hinweis:***
50	50	> Mit dem Kundenbereich ab dem Jahr 2017 ist es nicht mehr möglich, neue Autologins zu erstellen. Die Funktionalität der vor dem Jahr 2017 erstellten Autologins bleibt erhalten, sofern sich das Passwort nicht ändert.
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52	52	___
...	...	@@ -55,7 +55,7 @@
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56	56	Über die Schaltfläche „Abmelden“ in der [[Hauptnavigationsleiste|Main.03_Hauptnavigationsleiste]] kann der Benutzer sich vom Formularserver abmelden. Nach der erfolgreichen Abmeldung wird der Benutzer zur Log-in-Maske weitergeleitet. Sofern der Benutzer sich in der Benutzerübersicht als einen anderen Benutzer eingeloggt hat, erscheint anstatt der Schaltfläche „Abmelden“ die Schaltfläche „[[Account wechseln|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]]“. Über diese Schaltfläche kann der Benutzer in seinen eigenen Account zurückwechseln.
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58		-> ***Hinweis:***
	58	+> {{icon name="far fa-info-circle" size="3"/}} ***Hinweis:***
59	59	> Es erfolgt ein automatischer Logout, wenn Sie länger als eine Stunde keine Eingabe am Formularserver durchführen!
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61	61	![[Ansicht der Schaltfläche Abmeldung im Kundenbereich|@AnmeldungAbmelden.jpg]]
...	...	@@ -62,7 +62,7 @@
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63	63	___
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65		-## Auftretende Fehlermeldungen
	65	+## {{icon name="far fa-exclamation-triangle" size="3"/}} Auftretende Fehlermeldungen
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67	67	Nachfolgend sind mögliche auftretende Fehlermeldungen und deren Bedeutung beschrieben:
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AnmeldungAbmelden.jpg

Größe

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Inhalt

AnmeldungKundenbereich.jpg

Größe

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Inhalt

AnmeldungPasswortzurücksetzen.jpg

Größe

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Inhalt